Pflege-Hotline 051 / 775 775
Sie haben Fragen rund um das Thema Pflege und Betreuung? Die Pflege-Hotline ist eine Informationsdrehscheibe zu allen relevanten Hilfs- und Unterstützungsmöglichkeiten.
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Leistungen
Unbürokratische und anonyme telefonische Anlaufstelle zu pflege- und betreuungsrelevanten Themen, wie bspw.
- Betreuungsmöglichkeiten zu Hause, wie z.B. Mobile Pflegedienste oder Mahlzeitendienste
- Informationen zu Wohnformen im Alter, wie z.B. Betreubare Wohnungen oder Alten- und Pflegeheime
- Pflegegeld
- Kurzzeitpflege und Möglichkeiten für Auszeit und Erholung
- Pflegekarenz, Pflegeteilzeit, Pflegekarenzgeld
- Beratungsangebote für pflegende Angehörige
- Finanzielle Hilfen und Förderungen
sowie die Weitervermittlung an konkrete Stellen und Ansprechpersonen.
Erreichbarkeit
Seit 2. September 2019 steht Ihnen die Pflege-Hotline zu folgenden Zeiten zur Verfügung:
- Montag bis Donnerstag: 09:00-12:00 Uhr und 13:00-17:00 Uhr
- Freitag: 09:00-12:00 Uhr
- Außerhalb dieser Zeiten werden Ihre Anliegen auf einem Anrufbeantworter aufgezeichnet. Sie können mit einem verlässlichen Rückruf rechnen.
Kosten
Die Pflege-Hotline steht Ihnen oberösterreichweit zum Ortstarif zur Verfügung.
Wohin muss ich mich wenden?
Pflege-Hotline 051 / 775 775
Häufige Fragen
Das Pflegetelefon wird durch die Caritas Oberösterreich betrieben. Da dies im Auftrag der Abteilung Soziales des Landes Oberösterreich erfolgt, wird eine trägerunabhängige Auskunft und Erstberatung zu pflegerelevanten Themen gewährleistet.
Ich brauche eine stundenweise Betreuung zu Hause. Vermittelt mir die Pflege-Hotline diese Betreuung?
Über die Pflege-Hotline werden keine Dienstleistungen vermittelt. Die eigens geschulten Mitarbeiter*innen der Pflege-Hotline informieren Sie aber über bestehende Angebote und geben Ihnen gerne die Kontaktdaten der für Sie zuständigen Stellen. Sie helfen Ihnen somit, das passende Angebot für Ihre konkrete Situation zu finden.