Mit dem Chatbot „Social Buddy“ steht in Oberösterreich ein niederschwelliger Zugang zu sozialen Informationen rund um die Uhr zur Verfügung. Die KI-gestützte Anwendung wird mit Informationen aus dem Oö. Sozialratgeber gespeist. Der digitale Wegweiser richtet sich an alle, die soziale Unterstützung suchen – sei es für sich selbst oder für Angehörige. Dieses Online-Tool ergänzt die persönliche Beratung und dient als erste Orientierung.
Der Großteil der Nutzer*innen (89 %) verwendet den „Social Buddy“ als „Suchmaschine“, um einfach und schnell Informationen zu erhalten. Rund acht Prozent der Nutzer*innen erkundigen sich mithilfe des Chatbots nach einer direkten persönlichen Beratung.
Der Social Buddy ergänzt bestehende Informationsangebote. Ziel ist es, Menschen in herausfordernden Lebenslagen niederschwellig zu unterstützen und den Zugang zu Hilfsangeboten deutlich zu erleichtern.
Den Social Buddy finden Sie hier.